Публичный договор между хостингом и клиентом

1. Права и обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ

1.0. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:

1.1. Предоставлять ЗАКАЗЧИКУ УСЛУГИ в полном соответствии с их описанием на САЙТЕ, не увеличивая стоимость уже заказанных УСЛУГ и не ухудшая их характеристик.

1.2. Сообщать обо всех изменениях, способных повлиять на качество предоставляемых УСЛУГ, путем заблаговременной публикации на САЙТЕ или отправки ЗАКАЗЧИКУ личного уведомления.

1.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:

1.4. Приостанавливать предоставление УСЛУГ для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ, размещая при этом на САЙТЕ информацию о времени начала и планируемой продолжительности таких работ.

1.5. Приостанавливать предоставление УСЛУГ и отказывать в предоставлении УСЛУГ в случае не поступления платежей от ЗАКАЗЧИКА в сроки, оговоренные на САЙТЕ.

1.6. Изменять параметры УСЛУГ в сторону улучшения либо на равнозначные, с уведомлением ЗАКАЗЧИКА.

1.7. Заблокировать аккаунт(ы) ЗАКАЗЧИКА в случае наращения пункта договора.

2. Права и обязанности ЗАКАЗЧИКА

2.0. ЗАКАЗЧИК обязуется:

2.1. Своевременно производить оплату УСЛУГ в соответствии с условиями ДОГОВОРА и опубликованными на САЙТЕ тарифами.

2.2. Использовать услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ легальным образом и не переносить на ИСПОЛНИТЕЛЯ ответственность за ущерб любого рода, понесенный ИСПОЛНИТЕЛЕМ, ЗАКАЗЧИКОМ или третьей стороной в ходе использования УСЛУГ.

2.3. Самостоятельно и своевременно знакомиться на САЙТЕ с новой информацией, касающейся предоставляемых УСЛУГ и данного ДОГОВОРА.

2.4. ЗАКАЗЧИК имеет право:

2.5. Изменять параметры уже заказанных УСЛУГ, делать новые заказы УСЛУГ и отменять старые заказы, в соответствии с правилами хостинга.

2.6. Единовременно запросить у ИСПОЛНИТЕЛЯ предварительное бесплатное предоставление УСЛУГ, адекватно мотивировав свой запрос, и не оплачивать их в течении тестового периода.

3. Реферал 

3.0. За каждого приглашенного клиента вам будет начисляться 15% от суммы заказа.

3.1. Деньги полученные с рефералов можно использовать ТОЛЬКО на оплату услуг хостинга.

4. Денежные операции

4.0. Активация заказа происходит ТОЛЬКО после оплаты заказа

4.1. Вывод средств возможно осуществить ТОЛЬКО в течении 3-х дней с момента активации заказа (исключением являются те случаи когда происходит какой либо инцидент по вине хостинга).

5. Техническая поддержка

5.0. Обращаясь в техническую поддержу по средствам тикет ситемы, E-mail четко формулируйте свой вопрос

5.1. Часы работы технической поддержки: По будням с 11:00 до 20:00 . По выходным с 11:00 до 15:00